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Werkstudenten (m/w/d) für den Bereich Kundenservice im Online Brokerage

Angestellter
Berlin, Germany
Kundendienst & Customer Support

Du suchst nach einem Werkstudentenjob, der dir volle Flexibilität und eine tolle Arbeitsatmosphäre bietet? Dann bist du bei LYNX genau richtig. Wir sind ein erfolgreiches FinTech-Unternehmen und aus den Start-up Schuhen bereits herausgewachsen. Dennoch haben wir uns die Mentalität eines Start-ups bewahrt – wir bieten kurze Entscheidungswege und genügend Freiraum zum Ausleben Deiner Ideen. Unsere Kunden handeln selbständig an den Finanzmärkten auf der ganzen Welt.

Neues Semester, neues Glück?

Wir suchen ab sofort neue Werkstudenten, die uns langfristig für 15-20 Std. die Woche unterstützen!

Wobei wir deine Unterstützung brauchen:

  • Keine Kaltakquise oder Vertrieb – Du beantwortest Anfragen von bestehenden Kunden per Telefon und E-Mail
  • Du klärst fachliche Fragen zu den angebotenen Produkten
  • Du unterstützt und führst die Kunden in die Handelsplattform ein
  • Du pflegst die Kundendaten und übernimmst generelle administrative Aufgaben
  • Du betreibst fallbezogene detaillierte Recherche zu bestimmten Marktereignissen

Was wir erwarten:

  • Spaß bei der Arbeit und die Motivation dich in ein dynamisches Team zu integrieren
  • Kommunikationssicherheit im Umgang mit Kunden/Erfahrungen im Kundenservice vorteilhaft
  • Interesse an und ggf. Erfahrungen mit den internationalen Finanzmärkten und –produkten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den Office-Anwendungen: Word, Excel, Outlook
  • Teamfähigkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft

Was wir bieten:

  • Einblicke in die internationale Finanzwelt
  • Ein entspanntes und motivierendes Arbeitsklima
  • Sehr gute Vereinbarkeit mit deinem Studium durch flexible Arbeitszeiten
  • Eine steile Lernkurve und Verantwortung vom ersten Tag an
  • Einen Arbeitsplatz im modernen Büro im Herzen Berlins
  • Die Möglichkeit sich einzubringen: Deine Ideen und Meinungen haben bei uns höchsten Stellenwert. Gemeinsam bilden wir ein Team, das sich ständig weiterentwickeln will und nach optimalen Lösungen strebt!
  • Tolle Goodies on top: kostenfreies Frühstück, Snacks, Obst, Getränke und täglich frisch gekochtes Mittagessen von unserem Koch; Vergünstigungen bei Urban Sports, gemeinsames Feierabendbier am Freitag; Team-Events und vieles mehr

Erkennst du dich wieder? Möchtest Du ein LYNXianer werden?

Dann sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an Frau Rumyantseva.

Besuche für weitere Informationen unsere Karriereseite ](https://www.lynxbroker.de/ueber-uns/ karriere/)[und folge uns auf LinkedIn!

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